弊社では、世界中に無料で配送いたします!発送までにご注文を処理するのに平均3〜5営業日かかることにご注意ください。お客様のご注文をできるだけ早くお届けできるよう、全力を尽くしておりますのでご安心ください!ご注文が発送されてから、国や地域によって異なりますが、配達までの推定日数は7〜10営業日です。祝日、自然災害、パンデミックが配達時間に影響を与える可能性があることをご考慮ください。

予約商品またはバックオーダー商品について:

ご注文に予約商品またはバックオーダー商品が含まれている場合、在庫のある商品は直ちに発送し、予約商品またはバックオーダー商品は入手可能になり次第直ちに発送いたします。したがって、1つの注文で複数の商品を注文し、一部の商品しか受け取っていない場合でもご心配なく、残りの商品はまもなく届きます。

ご注文の追跡について:

追跡IDと荷物の追跡リンクが記載された確認メールおよび/またはSMS(携帯電話番号を提供した場合)が届きます。荷物を追跡するには、追跡ページをご覧ください。

追跡情報が表示されるまでに1〜3営業日かかります。

誤った住所に関する免責事項:

入力された配送先住所が正しいことを確認するのは購入者の責任です。処理と配送の時間を短縮するために最善を尽くしておりますので、誤った配送先住所を訂正する時間は常にわずかにしかありません。誤った配送先住所を入力したと思われる場合は、support@Star Media.store.comまで直ちにご連絡ください。

返品について:

Top Trend Storeで注文することにより、Top Trend Storeへの返品送料はお客様のご負担となります。返品方法の詳細については、返金ポリシーをご覧ください。

紛失/盗難された荷物について:

Best Trends Online Storeは、紛失または盗難された荷物について責任を負いません。追跡情報に荷物がご指定の住所に配達されたと表示されているにもかかわらず、荷物を受け取っていない場合は、追跡ページに記載されている配送業者に報告してください。これを行う方法についてご不明な点がございましたら、support@Star Media.store.comのカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。